Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Ofertas Prime estamos comprometidos com a sua satisfação. Se não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 07 dias a partir da data de recebimento, conforme estabelecido pela legislação brasileira.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 07 dias a partir da data de recebimento do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para obter o código de rastreamento de retorno. Após obter o código, envie o produto de volta para nós, sem custos adicionais para você.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 07 dias úteis após recebermos o produto devolvido. O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento original.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.

Contato:(63) 9 8159-6727
E-mail: contato.ofertasprimee@gmail.com
CNPJ: 60.768.101/0001-39
Endereço: Rua 109, nº 607 - Jardim dos Buritis - 77430-710. Gurupi- TO